Ovviamente é inutile ricordare che Roma non è Milano, che il suo terziario è piuttosto atipico, per non dire unico ma non credo sia invece banale ricordare che il numero di aziende turistiche e di occupati (circa 45.000 solo negli ultimi 2 anni) in questo settore è cresciuto e cresce a ritmi impressionanti.

Roma è la seconda città al mondo in termini di ricettività turistica, basti pensare che il 2007 ha segnato un incremento del 10,8% arrivando a superare 26 milioni di presenze. Questi dati riflettono con assoluta fedeltà il fermento e l’interesse delle aziende e degli operatori capitolini nei confronti della rete che sempre più rafforza il suo connubio con il travel.

Posso assicurare, certa di ricevere conferme da colleghi di altre agenzie, che gli investimenti del settore travel sul web crescono, oramai da tre anni a questa parte, non più e non solo da parte dei grandi player ma anche da parte di piccole e medie realtà che grazie alla misurabilità del ROI e al tracciamento approfondito dell’utenza, alla possibilità di verificare tendenze, modalità di ricerca, paesi e traget più o meno reattivi, investono budget mese di tutto rispetto.

Dove investono? Quale strumento garantisce ad oggi i margini migliori ma soprattutto quale o quali strumenti consentono di orientare e bilanciare le azioni al CPA…ovviamente la mia esperienza mi consente di indicare nel SEM e nei programmi di affiliazione la risposta, non l’unica ma certo la più fedele alla realtà.

Magari nella prossima edizione dello IAB si potrebbe tentare di avvicinarsi maggiormente alla specificità della Città che lo ospita e alla platea che lo ascolta, in quel caso il settore travel non sarà ovviamente il solo ma sicuramente sarà ben rappresentato.

Concludo riconoscendo agli organizzatori dello IAB lungimiranza e coraggio e ringraziandoli per aver concesso a Roma la chance che merita!

Se l’anno scorso la parola chiave era “unlearn your past” scordarsi del passato riadattando la pubblicità ai rapidi cambiamenti del settore, quest’anno è “versatilità”. Internet funziona perchè è versatile, si adatta a tutti i tipi di comunicazione e può integrare ogni tipo di comunicazione.

Prima dell’avvento di internet eravamo abituati a classificare ogni forma di comunicazione, ogni forma del sapere: dall’arte alla musica, dalla politica all’istruzione tutto aveva un proprio posto ed una propria categoria. Internet invece abbatte queste categorie, perché può mettere tutto dentro di sé, senza la necessità di altri luoghi fisici. La conseguenza più importante di ciò è che, non avendo più limitazioni fisiche, siamo portati ad ampliare e a stravolgere il nostro modo di pensare e di concepire la realtà- Quello che conta con internet non è più quello che ci viene imposto dalle gerarchie ma quello che interessa davvero l’individuo e che riesce ad assumere un valore tale da influenzare e stravolgere le gerarchie stesse.

Secondo punto importante emerso ieri, più che una novità una conferma, Internet ha rubato anche il prime time alla Tv, con la grandissima differenza che il consumo di internet è attivo e non passivo come può essere quello della TV, con la conseguenza che finalmente le aziende stanno aprendo sempre più gli occhi (e il portafogli) e il futuro della pubblicità online è più che roseo.

Per quanto riguarda i workshop, molto interessante quello sul display advertising da cui è emersa la tendenza ad una forma di pubblicità “comportamentale”, in grado cioè di capire le vere esigneze dell’utente ed offrirgli messaggi pubblicitari riguardo prodotti o servizi che davvero gli interessano.

Il Behavioural Targeting (intervento di Yahoo! Italia) permette di inviare agli utenti dei messaggi specifici nel momento in cui sono stati identificati come interessati a quella determinata categoria di prodotti e servizi. Il messaggio potrebbe inoltre circolare su pagine non direttamente correlate alla categoria merceologica del prodotto, seguendo l’utente durante la navigazione.

Una forma di pubblicità molto interessante, che potrebbe definitivamente superare il concetto di invasività che spesso ad essa viene associato.