Ryanair e le agenzie viaggi online
March 9th, 2007 in Web MarketingE’ di ieri la notizia che Ryanair “sarebbe intenzionata a bloccare le vendite dei voli on line da parte delle agenzie web poiché, a suo avviso, queste rincarano il prezzo effettivo dei biglietti”.
Un portavoce della compagnia sostiene che i vari bookers on line forniscono informazioni non veritiere circa i costi del bagaglio ed altre condizioni di viaggio.
In poche parole da del truffaldino alla lunga schiera di siti di prenotazione volo e hotel in giro per il web che consentono di prenotare i voli Ryanair e di tutte le altre compagnie aeree.
Ryanair e le low cost hanno permesso a noi ragazzi e non, senza tanta grana in tasca, di potersi girare l’Europa con pochi soldi, magari partendo ad orari da pendolari vestiti con quattro abiti indosso per non far pesare troppo il bagaglio e litigando per il posto con qualche punkabbestia.
Comunque la vogliamo mettere è meritevole, e questo non glielo leva nessuno.
Le agenzie viaggi on line però, e questo Ryanair lo dovrebbe sapere bene, si prendono il rischio d’impresa. La totalità di queste, nel bene e nel male, acquista fior di spazi sui motori, sui portali, alcune di esse fanno affissioni, passaggi alla radio, insomma, mi sembra giusto che il servizio si paghi.
Un altro valore aggiunto, questo nei confronti del cliente finale, è la comparazione dei voli per la stessa tratta: cosa dovrebbe fare un utente andare su tutti i siti delle compagnie aeree che magari non sono neanche posizionate e invisibili nei link sponsorizzati e vedere se effettuano quel volo per quella destinazione? Ammesso che sappia a priori dove andare a vedere.
Ryanair dovrebbe a mio avviso conservare quell’immagine smart, friendly, che ha nei pressi dell’immaginario passeggeri e smettere quest’aria arrogante che ha spesso nei confronti delle altre compagnie (ricordo Arrivederci Alitalia…divertente se riferito a chi ha gestito male la compagnia, un po’ meno nei confronti di 20.000 lavoratori), nei confronti del mondo aeroportuale in generale, e ora nei confronti di chi gli vende i biglietti.
Meglio continuare a fare bene il proprio lavoro e garantire gli standard di puntualità che Ryanair continua sempre ad assicurare.
Parlare di informazioni non veritiere o parziali contenute nei siti non è carino: a metà mattinata prima che il sorteggio indicasse il Manchester come prossimo avversario della Roma, ho curiosato proprio sul sito della Ryan per capire quanto potesse costare una trasferta a Eindhoven (non ci è capitato il PSV ce ne facciamo una ragione…) . Roma-Eindhoven a 2,5€ leggo, penso tra me…costerà poi alla fine 180-200…ottimo si può fare. Invece 457€…
Chi è che da informazioni non veritiere?
15:22
Per quanto mi riguarda non prenderò mai più un volo dalla ryan;
la rigidità mentale, la maleducazione, l’assoluta mancanza di educazione e di intelligenza del personale di volo e di terra della compagnia credo la posizionino senz’altro tra le prime in Europa.
Un grazie al personale di Girona per tutti i disagi è le spese che mi hanno causato.I soldi del secondo biglietto che dovevano rendermi tutto in medicina!
Pietro Falchi Olbia Sardegna
17:36
Io ho volato Ryanair senza alcun problema e con pochissimi euro tratte che con le altre compagnie di bandiera costerebbero un occhio…
In merito al sottosegretario alle infrastutture Castelli, il quale ha dichiarato che non vola piu’ Ryanair, penso che agli italiani gliene freghi proprio poco e non tanto quanto il gesto del suo presidente Bossi nei confronti della patria.
Si scandalizza che usino Bossi con il medio il bella vista per la pubblicita’ alla compagnia low cost, quando in realtà quel gesto Bossi lo ha fatto in pubblico senza ritegno…..
A buon intenditore…………